Audit et conseil
Évaluation UX/UI
Comprendre où et pourquoi les utilisateurs hésitent, se trompent ou abandonnent.
Comparaison de prix e-commerce
Un cas de référence à documenter sur la lisibilité, la comparaison et l’adoption d’un parcours mobile.
Contenu à compléter : documenter les frictions constatées sans créer de preuve non validée.
Objectifs
Méthode
Analyse UX à documenter
Tests à documenter
Refonte à documenter
Mesure à documenter
Contenu à compléter avec les fonctions réellement livrées.
Choix techniques à compléter après validation.
Le protocole de mesure doit être documenté avec les données disponibles.
Services utilisés
Comprendre où et pourquoi les utilisateurs hésitent, se trompent ou abandonnent.
Moderniser un produit sans perdre les fonctions critiques ni la connaissance métier.